Informations & confidentialité

Carte Digital est le service de carte digitale et de gestion de salle de Site en Or, marque exploitée par ETS VP SARL. Contact : contact@carte-digital.fr.

Propriétaire et éditeur

Dénomination sociale

ETS VP

Nom commercial

ETS VP SARL

Forme juridique

Société à responsabilité limitée (SARL)

Capital social

1 000 €

SIREN

132162314

SIRET du siège social

13216231400018

Immatriculation

132 162 314 RCS Lille Métropole, le 5 novembre 2026

Siège social

41 rue Jacquemars Gielée, 59800 Lille, France

Activité principale

Programmation informatique — APE 62.01Z

Téléphone : 07 45 59 35 16.
E-mail : contact@carte-digital.fr.

Identité reprise des mentions légales actuelles de Site en Or, vérifiées le 9 novembre 2026.

Vos données

Le responsable du traitement est ETS VP SARL, à l’adresse ci-dessus. Votre nom, votre adresse e-mail et les informations de votre établissement servent à créer votre compte et à gérer votre carte. Les mots de passe des comptes locaux sont conservés sous forme d’empreinte sécurisée. Les accès internes sont authentifiés auprès du CRM de Site en Or.

Les clients à table n’ont pas à créer de compte. Les commandes contiennent les plats, les quantités, la table, l’heure et une éventuelle note. Évitez de saisir des données personnelles ou médicales dans les notes. Pour les allergènes, demandez confirmation au personnel.

Contact et demandes d’essai

Les coordonnées et le message saisis dans le formulaire servent à répondre à votre demande et à préparer votre accompagnement. Le formulaire enregistre la demande dans une file d’envoi sécurisée et adresse un accusé de réception par e-mail. Les messages transactionnels du compte et de l’abonnement sont envoyés par le serveur SMTP configuré par Site en Or. Une demande de contact ne vous inscrit pas à une newsletter.

Hébergement et cookies

Le site et l’application sont hébergés sur un VPS OVHcloud en France. Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 1007 depuis la France. Informations de l’hébergeur.

Un cookie de session nécessaire à la connexion et à la protection des formulaires est utilisé. Aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est installé. Les polices et les visuels sont servis avec le site. Les photographies d’illustration proviennent notamment d’Unsplash et sont utilisées sous leur licence applicable. Elles ne représentent pas des clients ou établissements partenaires de Site en Or.

Conservation et demandes

Les démos temporaires expirent après 24 heures et sont supprimées lors de la maintenance quotidienne. Les comptes et données des restaurants sont conservés tant que l’établissement utilise le service. Les commandes et appels de plus de 90 jours sont supprimés lors de la maintenance quotidienne. Les sauvegardes locales sont conservées sur 14 jours.

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, contactez contact@carte-digital.fr. Vous pouvez aussi demander la limitation, la portabilité ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent, et adresser une réclamation à la CNIL.

Contenus et propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques et contenus du site sont protégés par les droits applicables. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs. Toute réutilisation nécessite l’accord des ayants droit.

Publication volontaire dans l’annuaire

Le gérant peut demander la publication du nom, du type, de la description, de la ville et du lien de la carte de son établissement dans l’annuaire public Carte Digital. Cette option est désactivée par défaut et modifiable depuis Établissement. Les coordonnées privées des utilisateurs et les données de commandes ne figurent pas dans l’annuaire. La désactivation retire l’établissement des listes du service ; un moteur de recherche peut conserver temporairement une ancienne version en cache.

Conditions de l’abonnement Carte Digital — version du 9 novembre 2026

Carte Digital est destiné aux professionnels de la restauration. Deux offres sont disponibles par établissement : Essentiel, 29 € par mois ou 290 € par an, et Complet, 89 € par mois ou 890 € par an. TVA non applicable, article 293 B du CGI, selon le régime de franchise configuré dans le CRM. Le total est affiché par Stripe avant confirmation.

Essentiel comprend la carte, les photos, les allergènes, les informations en français et en anglais, les QR codes par table, les appels du personnel, les accès de salle et le lien vers la fiche Google renseignée par le restaurateur. Complet ajoute les sélections envoyées par les clients, leur validation en salle, les écrans cuisine et bar, les comptes de ces postes et le suivi d’activité disponible dans l’espace.

L’essai gratuit dure 30 jours à compter de la création de l’établissement, sans carte bancaire et sans prélèvement automatique. Les jours d’essai restants sont conservés lors de la souscription ; si nécessaire, ils sont prolongés pour respecter le délai minimal de deux jours de Stripe. La date de première échéance est affichée avant confirmation. Une souscription payante requiert la confirmation de l’adresse e-mail et l’acceptation des présentes conditions.

L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance selon la fréquence choisie. Le mensuel couvre un mois ; l’annuel est payé pour douze mois, au prix de dix mensualités. Vous pouvez demander sa non-reconduction dans le portail sécurisé ; elle prend effet à l’échéance indiquée. Les factures, moyens de paiement, changements d’offre et éventuels proratas sont présentés dans ce portail avant confirmation. Une résiliation n’efface pas les données de l’établissement. En cas d’impayé, une période de régularisation de trois jours est prévue avant la suspension des droits payants.

Les cartes bancaires sont collectées et traitées par Stripe ; Carte Digital ne stocke pas leur numéro. Les identifiants Stripe du client, de l’abonnement et des événements, les références de consentement et les statuts de paiement sont conservés pour la gestion de l’abonnement. Voir la politique de confidentialité de Stripe. Les paiements des repas des clients du restaurant restent réalisés auprès du personnel, en dehors de Carte Digital.

Le restaurateur est responsable des informations de sa carte, des prix, des allergènes et des commandes. La sélection d’un client doit être confirmée par le personnel. Les éventuelles prestations d’accompagnement ou de matériel font l’objet d’un devis distinct. Pour toute réclamation ou demande relative à un abonnement, écrivez à contact@carte-digital.fr. Consultez également les conditions générales de vente de Site en Or.